CONTACTO

S.C.A. Nuestra Señora de la Encarnación
Ctra. A-315 Km. 22.140
23460 PEAL DE BECERRO (JAÉN)
Email: info@scaencarnacion.es
Teléfono: 953 730 109

ATENCIÓN AL CLIENTE

Nuestro departamento de atención al cliente, tiene como misión resolver todas las dudas o peticiones de nuestros clientes. La satisfacción de nuestros clientes es muy importante para S.C.A. Nuestra Señora de la Encarnación.

Horario de atención al público:

HORARIO DE INVIERNO
De lunes a viernes de 9:00 h a 14:00 h y de 17:00 h a 19:00 h
Sábados y festivos* de 9:00 h a 14:00 h

HORARIO DE VERANO
De lunes a viernes de 8:00 h a 14:00 h
Sábados y festivos* de 9:00 h a 14:00 h

*Algunos festivos las instalaciones pueden permanecer cerradas. Consultar.

FAQs

Plazo de entrega y envío

Todos nuestros pedidos se procesan con la mayor brevedad posible. El plazo de entrega en su domicilio será de 48 a 72 horas laborables.

Nota importante: Este plazo comienza a computar en el momento en que la agencia de transporte confirma la recogida de la mercancía en nuestras instalaciones de fábrica, y no desde el momento en que se realiza el pago en la web. Recibirás un correo electrónico con el aviso de que tu pedido está en camino en cuanto el paquete esté en manos del transportista.

Formas de pago

Los pedidos se pueden pagar con tarjeta de crédito o mediante transferencia bancaria

¿Cómo se puede hacer un pedido?

Los pedidos se pueden realizar a través de nuestra tienda online o por teléfono en el número 953 730 109

Variedades de aceituna

Nuestros aceites se agrupan en 3 variedades de aceituna, cada una de ellas con sus propias características y estando reconocidas por la Denominación de Origen “Sierra de Cazorla” las variedades Picual y Royal. La variedad Arbequina es una variedad de olivo originario de Palestina.

Diferencias entre Picante/Amargo y Suave

Picante: Sensación que deja el aceite en la garganta al tragar el mismo, normalmente en los aceites sanos y de calidad es ocasionado por los antioxidantes naturales del aceite y es característico de los aceites jóvenes producidos al principio de la campaña de recolección.
Amargo: Sensación que deja el aceite en la boca, sobre todo en los laterales de la lengua, es característico de los primeros aceites producidos y es sinónimo de aceites sanos, jóvenes y de calidad. También es originado por los antioxidantes naturales del aceite.
Suave: Característica de los aceites maduros y producidos en la segunda parte de la campaña de recolección, son aceites con un amargo y picante ligeros.

Visitas guiadas

Si desea realizar una visita a nuestras instalaciones puede concertarlo a través del formulario de contacto o por teléfono en el 953 730 109.

Nuestras puertas están abiertas para que pueda conocer en primera persona, como funciona nuestra cooperativa.

S.C.A. Nuestra Señora de la Encarnación